常見問題

官網的商品都可以點「前往蝦皮購買」，在元衡生醫蝦皮官方旗艦店下單。少數未在蝦皮上架的商品，請加 LINE 詢問購買方式。

蝦皮賣場常有優惠活動，價格會變動。為了避免資訊不一致，價格、優惠與庫存一律以蝦皮賣場顯示為準。

出貨時間依蝦皮賣場各商品頁面顯示為準。下單後可以在蝦皮查看物流進度。

透過蝦皮購買的訂單，依蝦皮平台的退貨退款規定辦理。有任何問題也可以先透過蝦皮聊聊或 LINE 聯絡我們。

每項商品的份量與時間不同，請依外盒標示食用，商品頁的「規格與食用方式」也有寫。多食無益，不要超過建議份量。

大部分日常保健食品可以搭配，但建議先確認成分是否重複（例如多種產品都含鈣或維生素）。不確定的話，歡迎加 LINE 詢問，或請教藥師。

孕婦、哺乳期、服藥中或有特殊體質的人，食用前請先諮詢醫師或藥師。

請依各商品外盒標示的適用對象為準。產品請放在孩童無法取得的地方。

保健食品是日常的營養補給，不是藥品，每個人的飲食與生活習慣不同，感受也不同。建議依標示規律食用，並搭配均衡飲食與適度運動。

所有商品的產地與製造商都標示在外盒上，商品頁也有寫產地（日本、德國、美國、加拿大、台灣）。

請放在陰涼乾燥處，避免陽光直射與高溫潮濕，並放在孩童拿不到的地方。開封後請盡早食用完畢。

有效日期印在外盒上，詳細請以收到的商品標示為準。